Politique de confidentialité

Chez SERVICES DIFFUSION DEVELOPPEMENT +, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Collecte des données

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous :

  • Créez un compte sur notre site

  • Passez une commande

  • Vous abonnez à notre newsletter

  • Nous contactez via notre formulaire de contact

Ces informations peuvent inclure :
votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et informations de paiement.

Nous pouvons également collecter certaines données techniques lors de votre navigation sur notre site (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite…).

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Gérer votre compte client

  • Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement préalable)

  • Améliorer nos services et votre expérience d’achat

  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité du site

  • Respecter nos obligations légales et comptables

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Toutefois, nous pouvons partager certaines informations avec :

  • Nos prestataires de services (paiement, hébergement, livraison, maintenance technique)

  • Les autorités administratives ou judiciaires, si la loi l’exige

Tous nos prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation, analyser la fréquentation et personnaliser les contenus.
Vous pouvez à tout moment gérer ou refuser les cookies non essentiels depuis les paramètres de votre navigateur.
Pour plus d’informations, consultez notre politique de cookies (si disponible sur le site).

5. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)

  • Droit d’opposition au traitement

  • Droit à la portabilité de vos données

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter via le formulaire de contact du site ou par e-mail (coordonnées ci-dessous).

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.
L’accès à vos informations est strictement limité aux personnes habilitées dans le cadre de leurs fonctions.

7. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales en vigueur.
Par exemple :

  • Données clients : 10 ans (obligation comptable)

  • Données marketing : jusqu’à 3 ans après le dernier contact

8. Contact

SERVICES DIFFUSION DEVELOPPEMENT +
Zone des Montagnes, 122 rue de l’Entrait
16430 Champniers
SIRET : 909 333 361 00014
📧 E-mail : eric.drouillet@sddplus.fr